AI Build SaaS合同会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を定め、適切な取り扱いおよび保護に努めます。
第1条（個人情報の定義）
本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
（1）お客様から直接ご提供いただく場合
お問い合わせフォーム、メール、電話、お申し込みフォーム等を通じてお客様が入力・送信された情報。
（2）サービスのご利用に伴い自動的に取得する場合
当社サービス（AIBuildSaaSプラットフォーム）のご利用に伴い、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie情報、利用履歴等を自動的に取得する場合があります。
（3）第三者から提供を受ける場合
業務提携先、広告配信パートナー等の第三者から、適法に取得された個人情報の提供を受ける場合があります。
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
（1）当社サービス（AIBuildSaaSプラットフォーム、AI Model Selector、Smart Routing Engine、FinOps Dashboard等）の提供、運営、保守および改善
（2）お問い合わせ、ご相談への対応
（3）サービスに関するご案内、お知らせ、アップデート情報等のご連絡
（4）お申し込みいただいたサービスの契約手続き、料金の請求・決済
（5）利用状況の分析およびサービスの品質向上
（6）新サービス、キャンペーン等のご案内（お客様の同意がある場合に限ります。）
（7）利用規約に違反する行為への対応
（8）その他、上記の利用目的に付随する業務
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合は、変更後の目的を本ウェブサイト上で公表するか、お客様に個別に通知いたします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条（個人情報の委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
第7条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。
（1）組織的安全管理措置
個人情報の取り扱いに関する責任者を設置し、取り扱う個人情報の範囲および権限を明確化します。
（2）人的安全管理措置
従業員に対し、個人情報の適切な取り扱いについて定期的な教育を実施します。
（3）物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域の管理、機器・電子媒体の盗難防止等の措置を講じます。
（4）技術的安全管理措置
個人情報へのアクセス制御、不正アクセスの防止、情報の暗号化等の技術的措置を講じます。当社サービスにおいては、APIキー等の機密情報はAES-256暗号化により保護し、通信はTLS/SSLにより暗号化しています。
第8条（個人情報の開示・訂正・削除等）
（1）開示請求
お客様は、当社に対し、当社が保有するご本人の個人情報の開示を請求することができます。
（2）訂正・追加・削除の請求
お客様は、当社が保有するご本人の個人情報に誤りがある場合、訂正、追加または削除を請求することができます。
（3）利用停止・消去の請求
お客様は、当社が保有するご本人の個人情報が利用目的の範囲を超えて利用されている場合、または不正の手段により取得されたものである場合、利用の停止または消去を請求することができます。
（4）対応方法
上記の請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第9条（Cookieおよびアクセス解析について）
（1）Cookieの利用
当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサービス品質の改善を目的として、Cookie（クッキー）を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信し、お客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルです。
（2）アクセス解析ツール
当社ウェブサイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを利用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集されたデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
（3）Cookieの拒否
お客様はブラウザの設定により、Cookieの受入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第10条（AIサービスにおけるデータの取り扱い）
（1）APIリクエストデータ
当社サービス（Smart Routing Engine等）を通じて処理されるお客様のAPIリクエストについて、プロンプト本文はルーティングログに保存しません。記録されるのは、トークン数、タスクタイプ、コスト等のメタデータのみです。
（2）APIキーの管理
お客様が当社サービスに登録する各AIプロバイダーのAPIキーは、AES-256暗号化（Supabase Vault）により保護され、お客様ご本人のみがアクセス可能です。当社の従業員がお客様のAPIキーに直接アクセスすることはありません。
（3）ログの保持期間
サービスの利用ログは、ご利用プランに応じて7日〜90日間保持した後、自動的に削除されます。
第11条（未成年者の個人情報）
当社サービスは、原則として事業者向けに提供されるものです。18歳未満の方が個人情報をご提供される場合は、保護者の同意を得たうえでご提供いただきますようお願いいたします。
第12条（本方針の変更）
当社は、法令の改正、当社サービスの変更、その他必要に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の本方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上での告知またはメール等でお知らせいたします。
第13条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
AI Build SaaS合同会社 個人情報取扱窓口
メール：info@b-saas.ai
お問い合わせフォーム：https://b-saas.ai/contact
制定日：2026年2月16日
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